也許有人會(huì )覺(jué)得，商人成天談生意、侃價(jià)錢(qián)，很俗氣，但宜賓醒世茶業(yè)有限責任公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理胡奕女士卻不這樣看。她認為，賣(mài)茶葉，很文化。這或許就是她放棄做老板，從四川盆地腹心來(lái)到盆周南緣邊陲，在醒世茶業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位上一干就是3年而樂(lè )此不疲的原因吧。胡奕今年30歲，年輕、漂亮、靈秀、質(zhì)樸，這些詞語(yǔ)就像是為她量身定做的，格外合適。與她交談，一口流利的普通話(huà)，如瀟瀟春雨，使人心里感到甜甜潤潤的。
成功是一種習慣。每天早上8點(diǎn)，胡奕就準時(shí)到公司辦公室，召集她的團隊開(kāi)早會(huì )，組織大家學(xué)習人文知識、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典。她經(jīng)常拿自己的切身經(jīng)歷來(lái)勉勵大家，要加強學(xué)習，經(jīng)受磨練，充實(shí)自己，提高素質(zhì)。她說(shuō)，個(gè)人的素質(zhì)有多高，公司的素質(zhì)就有多高；個(gè)人的形象有多美，公司的形象就有多美。營(yíng)銷(xiāo)工作，每一個(gè)人都要單獨面對茶商、面對消費者，公司的精神理念、文化品位、形象氣質(zhì)要靠我們去傳遞、去表達、去展現。“我們做銷(xiāo)售的，要像茶葉那樣，必須經(jīng)過(guò)日月照臨、風(fēng)雨洗禮、揉捻發(fā)酵、沉浮歷練，才能養成優(yōu)秀的外觀(guān)內質(zhì)。”這話(huà)是說(shuō)給大家聽(tīng)的，也是說(shuō)給她自己聽(tīng)的。從一個(gè)對茶葉一竅不通、對營(yíng)銷(xiāo)一無(wú)所知的普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，成為閉著(zhù)眼睛也能說(shuō)出每個(gè)茶葉產(chǎn)品的特性；聽(tīng)到一聲?shū)B(niǎo)鳴就知道哪座山頭茶青；面對商海波濤泰然處之的營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理，胡奕經(jīng)歷了多少風(fēng)雨彩虹，品味了多少苦辣酸甜？
一次公司同事們一道吃飯，胡奕端起一杯餐前茶，就開(kāi)講她的茶文化。一個(gè)同事開(kāi)玩笑說(shuō)：“胡總，你動(dòng)輒就講茶文化，我怎么只看到茶，沒(méi)看到文化呢？”胡奕放下茶杯，十分較真地數起家珍來(lái)：“就拿這杯黃金白露來(lái)說(shuō)吧，它是四川紅茶中的珍品，是1959年國慶前夕筠連茶人精心采制獻給毛主席的禮茶，是我們醒世人繼承傳統創(chuàng )新工藝恢復和提升出來(lái)的紅茶極品?？吹剿?，你就看到了這色香味形里邊的自然風(fēng)光、人文內涵、科技品位，想起當年筠連工夫紅茶遠銷(xiāo)歐洲各國的盛況，勾起它作為國慶禮茶的紅色記憶，產(chǎn)生對醒世茶人務(wù)實(shí)創(chuàng )新精神的敬意，怎么能說(shuō)這茶沒(méi)文化？”胡奕來(lái)了這樣一道文化大餐，這頓飯吃得很有滋味。
今年2月中旬，第五屆中國宜賓早茶節開(kāi)幕前夕，胡奕聽(tīng)到深圳、上海等地十幾位知名茶商要來(lái)公司參觀(guān)的消息，她立即忙活起來(lái)，電詢(xún)茶商們的具體行程、制定周密的接待方案、開(kāi)會(huì )安排接待細節。胡奕對公司職工們說(shuō)：“有朋自遠方來(lái)，不亦樂(lè )乎?？腿藗儚睦线h的地方來(lái)，著(zhù)實(shí)不易，我們一定要熱情周到，把他們接待好、照顧好。”茶商們參觀(guān)了公司的生態(tài)茶園、精制車(chē)間和茶葉產(chǎn)品，品嘗了色艷、香高、味醇、形美的系列紅茶，感到十分滿(mǎn)意，紛紛稱(chēng)贊筠連山好、水好，醒世茶好、人好，并當場(chǎng)簽下了幾份數量可觀(guān)的購茶協(xié)議。
胡奕有她獨到的生意經(jīng)。她說(shuō)，賣(mài)茶也有“三講”，講品質(zhì)、講誠信、講共贏(yíng)。品質(zhì)是品牌的核心，是企業(yè)的生命。在業(yè)界競爭日趨激烈、廣告宣傳狂轟濫炸的情況下，只有好產(chǎn)品才能贏(yíng)得好口碑，茶好不怕巷子深。誠信是做人的準則，也是為商的根本。做企業(yè)、搞銷(xiāo)售一定要講道德、重信用、守合同，尊重規約就是尊重事業(yè)，負責別人就是負責自己。共贏(yíng)是合作的前提，是企業(yè)持續發(fā)展的源泉。在生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、商家、消費者鏈條上，每一個(gè)節點(diǎn)都有付出，都希望得到相當的回報，這是人之常情。只有協(xié)調好、處理好每一個(gè)節點(diǎn)的利益關(guān)系，使大家都有盼頭、有奔頭、有好處，整個(gè)鏈條才會(huì )正常運轉、和諧共力。
