
肖森舟通過網(wǎng)絡(luò),把安溪鐵觀音賣到了全國各地。
2008年5月31日,在淘寶網(wǎng)商以及自己個人網(wǎng)站 經(jīng)營“安溪鐵觀音直銷”的肖森舟,當(dāng)選2008年度的中國十大個人網(wǎng)商。
肖森舟通過網(wǎng)絡(luò),把安溪鐵觀音賣到了全國各地。
肖森舟是81年生的年輕人,退伍后分配在老家的政府單位上班,從緊張的部隊生活轉(zhuǎn)到地方上班,一下子還適應(yīng)不了空閑的日子。有一次,他聽朋友講在網(wǎng)上還可以賣東西,感覺不可思議,怎么兩個沒有見過面的人會買賣東西呢?于是他就在淘寶開了網(wǎng)店,同時開通了自己網(wǎng)站,兼職賣鐵觀音茶葉,做到了茶葉3皇冠兼職賣家。
剛開始開店時生意時他就想到了,做生意就是做服務(wù),做服務(wù)就是做品牌。他把自己的名字”森舟”做個人實名品牌,看到他的名字就想到他的茶葉,做生意如做人,誠信為先。當(dāng)時他就堅定了自己的信念:零風(fēng)險郵購,無條件退貨。拍下來的茶葉只要客戶感覺口感不夠好,直接無條件退換茶葉,來回郵費由他付。這是開店初就做的服務(wù)承諾,并且一直延續(xù)到現(xiàn)在。
現(xiàn)代的人喜歡養(yǎng)生,他主推的是傳統(tǒng)濃香的茶,由傳統(tǒng)工藝制做而成的不傷胃的茶,這和市場上面清香的茶是有很大的區(qū)別的,就是堅持自己一定要做傳統(tǒng)正味的茶葉。“我們不能保證讓每一個人都百分百滿意,我會保證每一個人的百分百利益?!边@是他的信仰。
從一無所有拿最后的一點工資去買了一臺數(shù)碼相機開始,到淘寶大學(xué)通宵學(xué)習(xí)了一周,從點滴的拍圖開始,一點一點全部都是他自己想出來,做出來,寫出來,品出來,他的店鋪每一個角落都有他的影子。付出總有回報,他是成績很快就收到成效,定單不斷來到這個退伍軍人這里。這就是肖森舟式的成功。