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          1. 首頁(yè) /  茶文化 /  名人與茶 /  張戈宇:涼茶,賣(mài)的就是口碑

            張戈宇:涼茶,賣(mài)的就是口碑

            客人千杯酒,朋友一杯茶。開(kāi)涼茶鋪整整十年了,因?yàn)闆霾瑁医Y(jié)識(shí)了很多的好朋友。君子之交淡如水,有空他們總喜歡過(guò)來(lái)聊一會(huì)天,喝上一杯舒肝健脾或祛濕暖胃茶。

            賣(mài)涼茶,下崗失業(yè)生計(jì)所迫

            我十八歲入行學(xué)中醫(yī),跟隨師父從學(xué)習(xí)抓中草藥起步。后來(lái)上學(xué)、進(jìn)修,在中醫(yī)行當(dāng)數(shù)十載,耳濡目染地積累了不少的中醫(yī)、中藥的經(jīng)驗(yàn)。祖國(guó)醫(yī)學(xué)博大精深,在完成知識(shí)積累,正準(zhǔn)備在事業(yè)上有所作為時(shí),1998年,因?yàn)橹嗅t(yī)院改制、轉(zhuǎn)讓等原因,在大時(shí)代的洪流中我被甩出了體制,我在無(wú)奈中開(kāi)始經(jīng)營(yíng)涼茶鋪,當(dāng)時(shí)的境況現(xiàn)在想起來(lái)有些凄涼。不惑之年沒(méi)有了工作,迫于生計(jì),選擇了自己熟悉的行當(dāng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

            俗話(huà)說(shuō),廣東涼茶鋪多過(guò)米鋪,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟不容易。剛開(kāi)店那會(huì),生意冷清。涼茶到處有,顧客憑什么一定上你這里喝?為了留住顧客,我動(dòng)腦筋想辦法,在服務(wù)上和質(zhì)量上下功夫。鄰居大媽頭疼腦熱,上來(lái)喝杯涼茶,聊會(huì)天,我給她些保健的建議;年輕的媽媽為寶寶厭食傷腦筋,我奉上兩碗開(kāi)胃消滯湯,問(wèn)題解決了。就這樣一來(lái)二去的,大家慢慢了解我,相信我,小病小痛來(lái)請(qǐng)教我。生意就這樣慢慢地有了起色,經(jīng)過(guò)十年的艱苦創(chuàng)業(yè),我去年開(kāi)了第三家分店。

            在涼茶行當(dāng)經(jīng)營(yíng)了十年,酸甜苦辣自己知。涼茶經(jīng)營(yíng)門(mén)檻偏低,一般有大約半年鋪?zhàn)獾馁Y金,選個(gè)人流旺的店面,添置些鍋碗瓢盆家什,就可以開(kāi)伙了。要做得更好,就要靠實(shí)力用心去經(jīng)營(yíng)。我常常與同行說(shuō),賣(mài)涼茶,賣(mài)的也是良心。以訛人的心態(tài)經(jīng)營(yíng),可能一時(shí)半刻也不會(huì)被人識(shí)穿,長(zhǎng)了肯定行不通。若想以誠(chéng)信取勝,以口碑傳世,則必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累,不懈努力。一句話(huà),喝著見(jiàn)好,顧客自然會(huì)回頭。

            有自信,每碗茶賣(mài)貴一元

            我說(shuō)過(guò),愛(ài)喝涼茶是廣東人長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)和生活習(xí)慣,千百年來(lái)流傳至今自然有其道理。涼茶集地方植物、草藥之大成,其本質(zhì)總結(jié)了民間偏方,選擇平民大眾最常用的、最容易得到的材料,也是祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)處方中最具特色的,帶廣普性的草藥。涼茶集食藥一體,用好了則可以緩解不適癥狀,起到一定效果。

            說(shuō)穿了涼茶其實(shí)成本很低,我配方的涼茶成本更低。我相信自己從醫(yī)多年的積累,用心去配備藥材,讓顧客感覺(jué)喝了有效果。我的涼茶不是一成不變的,根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換,氣候變化,都要進(jìn)行配方的微調(diào)。比如冬天,氣候特別干燥,滋潤(rùn)的草藥成分要加重一點(diǎn)。我店里出售的涼茶通常比別人貴一點(diǎn),至少每碗貴一元。我有這種自信,覺(jué)得它值這個(gè)價(jià)錢(qián)。

            食中有藥,藥中有食?,F(xiàn)代都市人生活節(jié)奏快,健康保健有一定市場(chǎng)需求。我最大的夢(mèng)想是拓展食療和保健業(yè)務(wù),通過(guò)合理飲食和湯藥保健,幫助有需要的人。

             

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