他，22歲大學(xué)畢業(yè)時(shí)，有一份待遇優(yōu)厚的工作，但他決計(jì)辭職；他，25歲時(shí)，創(chuàng)業(yè)3年，干過(guò)9個(gè)行當(dāng)，積累了人生第一桶金；他，26歲時(shí)，與國(guó)粹茶結(jié)緣，創(chuàng)辦了自己的第一個(gè)公司——南寧綠野茶業(yè)有限公司；他，38歲的今年，擁有4家企業(yè)，涉足茶業(yè)、房地產(chǎn)、玩具、商貿(mào)流通等行業(yè)。他就是民建南寧市委常委、民營(yíng)企業(yè)家蔡家雄。他說(shuō)，以艱苦奮斗為榮、以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以不斷回饋社會(huì)為榮，是其一生的追求。
勇于創(chuàng)業(yè) 弘揚(yáng)國(guó)粹茶文化1995年，蔡家雄從廣西大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入一家大型企業(yè)做董事長(zhǎng)助理、總裁助理，待遇十分優(yōu)厚。這在當(dāng)時(shí)是一份好工作，但蔡家雄的心始終不“定”，他懷揣著一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
“我在學(xué)校社團(tuán)做外聯(lián)工作，經(jīng)常請(qǐng)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家來(lái)講座，他們的觀點(diǎn)影響了我的就業(yè)選擇。”蔡家雄說(shuō)，“創(chuàng)業(yè)我要干哪行”？還沒(méi)畢業(yè)時(shí)，他已經(jīng)開(kāi)始悄悄地進(jìn)行調(diào)研，“國(guó)粹茶”進(jìn)入他的眼簾。
雖然，蔡家雄畢業(yè)后，干的是開(kāi)時(shí)裝店、代理可視對(duì)講門(mén)鈴、裝修裝潢、高速公路工程等，涉足的9個(gè)行業(yè)沒(méi)有“茶”的身影，但是他心里一直惦著“國(guó)粹茶”。1998年，經(jīng)過(guò)深思熟慮和充分的市場(chǎng)調(diào)研，他大膽地邁出了步伐——創(chuàng)建南寧綠野茶業(yè)有限公司。
之所以用“大膽”這個(gè)詞，是因?yàn)樗臎Q定受到了家里所有人的集體反對(duì)，包括他的企業(yè)家父親；是因?yàn)椴枞~市場(chǎng)太小；還因?yàn)樗媾R創(chuàng)業(yè)資金少、經(jīng)驗(yàn)積累少等困難，以及如何不斷創(chuàng)新等困擾。
“當(dāng)時(shí)南寧專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)茶葉的茶行只有5家，有的茶行還兼賣(mài)糖果糕點(diǎn)，甚至有的茶行連茶具都分不清楚，更不用說(shuō)是一般的普通百姓。”蔡家雄告訴記者，茶道組是喝茶必不可少的工具，當(dāng)時(shí)他進(jìn)了一種茶道組，但是擺在架上幾個(gè)月還賣(mài)不出一套。
市場(chǎng)不好什么辦？經(jīng)驗(yàn)不足怎么辦？蔡家雄認(rèn)為，行動(dòng)是關(guān)鍵。沒(méi)有資金，他沒(méi)日沒(méi)夜地在其他行業(yè)里摸爬滾打；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，他到國(guó)內(nèi)的行業(yè)專(zhuān)家那里拜師學(xué)藝……他深知：如果墨守成規(guī)，繼續(xù)按照傳統(tǒng)的發(fā)展模式去發(fā)展，永遠(yuǎn)也做不強(qiáng)、做不大，為此必須創(chuàng)新思路，改變方式方法。
經(jīng)過(guò)了多方調(diào)研和不斷學(xué)習(xí)，蔡家雄慢慢悟出了經(jīng)營(yíng)茶葉的門(mén)道——要制勝，必以文化勝出。為此，他重新拿起書(shū)本，還自編了一套茶藝表演套路，組建了自己的綠野茶藝表演隊(duì)。2001年，在中國(guó)茉莉花茶交易會(huì)上的全國(guó)性茶藝表演賽上，剛上路的綠野茶藝隊(duì)獲得了好名次，從此打出了自己的特色和品牌。
敢想敢干，蔡家雄創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，除了自編茶藝表演套路，還開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商和茶文化愛(ài)好者；創(chuàng)立了自己的茶葉 品牌；2004年創(chuàng)辦了當(dāng)時(shí)廣西乃至全國(guó)最大的茶城茶藝館；與職業(yè)院校聯(lián)手，培養(yǎng)茶藝師、品茶員……從原來(lái)的茶產(chǎn)業(yè)中的菜鳥(niǎo)，到熟練工、熟練的老板、行家里手，蔡家雄進(jìn)行著完美蛻變。現(xiàn)如今，他不滿足于自己的成功，還參與到教育部、教育廳相關(guān)茶產(chǎn)業(yè)方面教材的編寫(xiě)工作中去，他希望為弘揚(yáng)中國(guó)茶藝、茶道、茶文化盡自己的力量。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 服務(wù)南寧經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信不但是做人的基礎(chǔ)，更是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
“我從來(lái)沒(méi)做過(guò)一件違背誠(chéng)信的事，而我的誠(chéng)信也幫我渡過(guò)了一個(gè)個(gè)難關(guān)。”蔡家雄說(shuō)。
有一年年底，由于需要購(gòu)進(jìn)大量的貨物，蔡家雄的流動(dòng)資金出現(xiàn)缺口，而此時(shí)，一批茶具又要急需購(gòu)進(jìn)?？吹剿碾y處，茶具供應(yīng)商主動(dòng)提出：“只要你是蔡家雄，你想拿多少貨都可以！”其實(shí)，這位茶具商與蔡家雄的合作時(shí)間很短，也只有一面之交，但是憑著一年時(shí)間里多次誠(chéng)信的買(mǎi)賣(mài)交往，蔡家雄的誠(chéng)信讓其印象十分深刻。
良好的商業(yè)信用鑄造了綠野茶業(yè)的成功。近年來(lái)，該企業(yè)多次被自治區(qū)、南寧市評(píng)為“誠(chéng)信企業(yè)”“重合同守信用單位”“消費(fèi)者信得過(guò)單位”等。
2003年，蔡家雄當(dāng)選為南寧茶業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，積極引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)。前幾年，外省一些茶葉商戶不遵守法紀(jì)、以次充好、以假亂真的行為，給整個(gè)行業(yè)造成很大的負(fù)面影響。雖然當(dāng)時(shí)南寧茶葉商戶們大多是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的，但負(fù)面消息的不斷傳出，還是讓南寧市民對(duì)南寧茶行產(chǎn)生了不信任，茶商們的茶葉銷(xiāo)售情況慘淡。
蔡家雄看在眼里，急在心里。他及時(shí)號(hào)召商會(huì)會(huì)員，積極配合工商部門(mén)，主動(dòng)開(kāi)展自查自糾，保證商會(huì)會(huì)員不售假貨、不售次品，凈化了南寧市茶葉市場(chǎng)。同時(shí)，在市工商聯(lián)等部門(mén)的組織下，制定了《南寧茶業(yè)商會(huì)會(huì)員自律公約》，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)作為約束性條件規(guī)范了商會(huì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)，這成為廣西首個(gè)茶業(yè)商會(huì)自律公約。此事經(jīng)過(guò)媒體的積極報(bào)道后，得到了廣大市民的認(rèn)同，南寧的茶葉市場(chǎng)逐漸恢復(fù)了往日的活力，并獲得了健康的發(fā)展。
中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、廣西區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委、南寧市政協(xié)委員、南寧市工商聯(lián)常委……蔡家雄目前有20多個(gè)身份。“這是榮譽(yù)，更是重重的責(zé)任。”蔡家雄說(shuō)。
2006年，中國(guó)—東盟博覽會(huì)秘書(shū)處決定為十一國(guó)領(lǐng)導(dǎo)和貴賓表演茶藝，要找老師培訓(xùn)2名禮儀小姐茶藝技藝。國(guó)內(nèi)大的知名茶文化研究機(jī)構(gòu)說(shuō)“需要至少3個(gè)月時(shí)間”，而當(dāng)時(shí)只有7天時(shí)間。有關(guān)部門(mén)找到了蔡家雄，雖然深知困難重重，但他還是答應(yīng)了下來(lái)。
“這是向東盟各國(guó)貴賓宣揚(yáng)我們國(guó)粹的大好機(jī)會(huì)。這樣的責(zé)任，就算再大的困難，我也要上。”蔡家雄說(shuō)，7天的時(shí)間，每天12個(gè)小時(shí)，他寸步不離地陪在兩位禮儀小姐旁，不厭其煩地、千百次地手把手教她們各種茶藝手法，手不知被開(kāi)水燙過(guò)多少次，皮不知脫了多少層。經(jīng)過(guò)艱苦的訓(xùn)練，兩位優(yōu)秀的禮儀小姐按時(shí)圓滿地完成了表演任務(wù)，得到了溫家寶總理和其他國(guó)家政府首腦的高度贊許。
致富思源 真情回饋社會(huì)由于綠野茶業(yè)的“文化”經(jīng)營(yíng)頗具特色，不少人來(lái)申請(qǐng)加盟。蔡家雄說(shuō)，他不接受任何人的加盟，他跟有意向的人說(shuō)“自己做好過(guò)加盟”。
蔡家雄不但這樣說(shuō)，還對(duì)要加盟的人負(fù)責(zé)到底，讓他們真正感覺(jué)到“真的是自己做好過(guò)加盟”。所有的指導(dǎo)都是免費(fèi)的——經(jīng)營(yíng)模式的確定、店鋪的裝修裝潢、人員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)的技巧，甚至包括店鋪名稱(chēng)的選取……“一開(kāi)始我對(duì)茶一概不懂，蔡總從零開(kāi)始幫我。我感覺(jué)他把自己的經(jīng)驗(yàn)都教完給我了！”武鳴縣綠城茶行老板楊林回憶起當(dāng)年的點(diǎn)滴，依然十分激動(dòng)。他告訴記者，茶葉不是一年四季都有好茶的，但是一有好茶，蔡家雄就及時(shí)通知他，從不藏著掖著。
不少區(qū)內(nèi)的茶館都慕名前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。對(duì)于同行，蔡家雄不遺余力地為他們免費(fèi)培訓(xùn)茶藝師，并毫無(wú)保留地介紹茶館的管理經(jīng)驗(yàn)，為許多剛起步的茶館提供了全方位的指導(dǎo)。
“教會(huì)徒弟，餓死師傅”，蔡家雄的親朋好友看著他在這種“能幫就幫”的行為中越干越帶勁時(shí)，不停地提醒他。“競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不有，合作無(wú)時(shí)不在，它們是互惠互利的。”蔡家雄說(shuō)，區(qū)內(nèi)大多數(shù)的茶行茶館都有自己的學(xué)生讓他很自豪，但更高興的是他跟絕大多數(shù)的茶行茶館結(jié)成了很好的合作伙伴，以及在良性競(jìng)爭(zhēng)中整個(gè)行業(yè)得以發(fā)展得更好、更規(guī)范。
作為一名從農(nóng)村走出來(lái)的企業(yè)家，這些年來(lái)他一直堅(jiān)持一個(gè)原則：在收購(gòu)茶農(nóng)茶葉時(shí)，每斤比市場(chǎng)價(jià)多給一兩元，希望通過(guò)小小的行動(dòng)，能給他們帶來(lái)更多的收入，給他們一點(diǎn)實(shí)際的幫助。
他總是盡最大的努力去幫助需要幫助的人。家鄉(xiāng)大安鎮(zhèn)的第一條水泥路是他捐款建成的；長(zhǎng)期資助5個(gè)小孩的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)，已有近十年；汶川大地震，組織廣西大學(xué)商學(xué)院MBA聯(lián)合會(huì)成員捐款10多萬(wàn)元，組織南寧茶業(yè)商會(huì)會(huì)員企業(yè)捐款30多萬(wàn)元；2010年捐款在百色山區(qū)建設(shè)“家庭水柜”、參加 “一千個(gè)母親，一千個(gè)家庭”愛(ài)心公益活動(dòng)……創(chuàng)辦企業(yè)這些年來(lái)，蔡家雄累計(jì)向社會(huì)捐款捐物達(dá)100多萬(wàn)元。
7月6日，蔡家雄在家鄉(xiāng)大安鎮(zhèn)建設(shè)的廣西區(qū)內(nèi)最大的縣域商業(yè)廣場(chǎng)封頂了，當(dāng)天他決定捐款30萬(wàn)元資助“生態(tài)移民教育·天利和揚(yáng)帆班”的學(xué)生們。
“希望通過(guò)我，帶動(dòng)更多人富裕，促進(jìn)社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。”蔡家雄說(shuō)，這是民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任，也是其終身追求的理想。
