年前，她剛滿(mǎn)20歲，帶著對(duì)未來(lái)的迷茫，從故鄉(xiāng)的大山中走出，踏上來(lái)寧波的火車(chē)。住過(guò)車(chē)庫(kù)，吃過(guò)不少苦，她像所有來(lái)這個(gè)城市尋夢(mèng)的年輕人一樣，想在這個(gè)城市有自己的一方天地；10年后，她是一名高級(jí)茶藝師，熟悉的人都會(huì)叫她“賴(lài)?yán)蠋?rdquo;，她常在明亮優(yōu)雅的茶室，與友人切磋茶藝。也經(jīng)常出現(xiàn)在各類(lèi)茶文化節(jié)上，以嫻熟優(yōu)雅的姿態(tài)，向大眾展示茶文化的魅力。
她叫賴(lài)麗娜，目前是萬(wàn)仟堂寧波盛園店的店長(zhǎng)。
一則招聘啟事改變?nèi)松较蛭绾蟮脑潞@，灼熱的驕陽(yáng)讓行人步履匆匆。隱在綠蔭之中的萬(wàn)仟堂，因那一抹綠，平添了一絲清涼。在靜幽的古琴曲中，賴(lài)麗娜正穩(wěn)穩(wěn)地為客人準(zhǔn)備茶水。
玉指輕拈，動(dòng)作輕柔，行云流水般。一杯清水在手，再落入幾片茶葉，茶香裊裊，似宋詞，暗香浮動(dòng)，溫婉清爽。茶葉三起三落間，沉入杯底，未飲，清香飄入肺腑，讓人不知不覺(jué)間已沉醉。
說(shuō)到最初與茶結(jié)緣，賴(lài)麗娜笑著說(shuō)是一場(chǎng)意外，但對(duì)她來(lái)說(shuō)，卻是最美好的一場(chǎng)意外。“2001年底從江西老家來(lái)寧波，沒(méi)有太多考慮，只想來(lái)看看姐姐。姐姐過(guò)得并不是很好，姐妹二人住在不到十平方米的車(chē)庫(kù)里。”
到寧波的第二天，她開(kāi)始找工作，身在陌生而繁華的城市，20歲的她第一次感覺(jué)到了迷茫。在鎮(zhèn)明路，她看到了一家茶館的招聘啟事，也正是那張招聘啟事，成了她人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
“是清源茶館的招聘茶藝師啟事，我當(dāng)時(shí)對(duì)茶藝一點(diǎn)概念都沒(méi)有，悄悄探頭往茶館里看，發(fā)現(xiàn)里面很清雅古樸，就鼓起勇氣試試，結(jié)果竟然應(yīng)聘成功了。”
現(xiàn)在回憶起這段往事，賴(lài)麗娜仍流露出喜悅，“當(dāng)時(shí)連起碼的工資要求都沒(méi)有問(wèn)，因?yàn)槲矣泄ぷ髁?，可以留在這個(gè)城市了。”
工作中走出的“茶美人”
第二天一早，賴(lài)麗娜就來(lái)到茶館，因?yàn)閬?lái)得太早，門(mén)還沒(méi)有開(kāi)。在茶館領(lǐng)班的安排下，她開(kāi)始正式接觸工作，學(xué)習(xí)茶藝員的基本站姿和走姿，學(xué)習(xí)托托盤(pán)，學(xué)習(xí)說(shuō)“歡迎光臨”等禮貌用語(yǔ)，學(xué)習(xí)為顧客服務(wù)的正確程序等等，不習(xí)慣穿皮鞋的腳磨出了血泡，練鞠躬練得腰也直不起來(lái)。
但她從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)，1個(gè)多月的實(shí)習(xí)期后開(kāi)始正式上崗。從此，無(wú)數(shù)的顧客表?yè)P(yáng)信都是為她寫(xiě)的，她也越來(lái)越得到管理層的認(rèn)可，因?yàn)槊刻靵?lái)得太早，后來(lái)把開(kāi)門(mén)的任務(wù)都給了她。茶藝培訓(xùn)是在下班后才有時(shí)間，每天晚上6點(diǎn)到9點(diǎn)就是她的茶藝學(xué)習(xí)時(shí)間，背誦茶葉知識(shí)、練習(xí)茶藝道中的“鳳凰三點(diǎn)頭”等等都是在工作之余掌握的。
“剛開(kāi)始那幾年，來(lái)喝茶的普通市民不多，許多都是企業(yè)老總。最近幾年，來(lái)喝茶的市民越來(lái)越多，甚至許多公司企業(yè)談事、簽合同都在茶館進(jìn)行。普通大眾對(duì)茶的了解越來(lái)越深入，對(duì)茶藝越來(lái)越精通，也意味著我要更專(zhuān)業(yè)才行，所以我必須更加努力。”
業(yè)務(wù)技能精進(jìn)的同時(shí)，也給她帶來(lái)了更多的社會(huì)榮譽(yù)。
年寧波第三屆國(guó)際茶文化節(jié)首屆斗茶大賽上，她榮獲“茶美人”稱(chēng)號(hào)，是“寧波十佳茶人之一”，2007年被企業(yè)評(píng)為“我最驕傲”最佳銷(xiāo)售 獎(jiǎng)，2008年考取國(guó)家高級(jí)評(píng)茶師技師職稱(chēng)，2009年考取國(guó)家高級(jí)茶藝師職稱(chēng)，同年被企業(yè)評(píng)為“我最驕傲”最佳培訓(xùn)師。在2010年4月舉辦的海曙區(qū)第 三屆優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員表彰大會(huì)上，她被評(píng)選為“海曙區(qū)優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員”。
積分落戶(hù)，江西姑娘成為新寧波人“成為新寧波人，這是我之前沒(méi)有想到的，是機(jī)緣好，更準(zhǔn)確地說(shuō)，是寧波給了外來(lái)務(wù)工人員一個(gè)好政策。”說(shuō)到落戶(hù)寧波，賴(lài)麗娜連聲說(shuō)沒(méi)想到，2010年，寧波市正式實(shí)施外來(lái)務(wù)工人員積分落戶(hù)新政的第一年，她是當(dāng)年市老三區(qū)唯一一位成功落戶(hù)寧波的外來(lái)務(wù)工人員。
年前，賴(lài)麗娜沒(méi)有想過(guò)未來(lái)的生活；10年后，她已經(jīng)是寧波“茶美人”。對(duì)于未來(lái)，她笑著說(shuō)還沒(méi)有很明確的規(guī)劃，但她知道，會(huì)一直和茶為伴， “因?yàn)閷幉ǎ佑|到了茶；也因?yàn)椴瑁瑩碛辛酥T多榮譽(yù)，并且成為"新寧波人"，茶已經(jīng)滲透到了我的生活，融入到我的生命之中，所以以后不管做什么，我想都會(huì) 與茶有關(guān)，茶會(huì)成為我生命的一部分……”
積分落戶(hù)政策背景“積分落戶(hù)”，是針對(duì)在甬外來(lái)務(wù)工者的一項(xiàng)特殊政策。2009年，寧波率先在江東區(qū)和余姚市試點(diǎn)該項(xiàng)政策，并于次年在全市推廣。申報(bào)者只要符合 一定的基礎(chǔ)條件，并在技術(shù)創(chuàng)新、職業(yè)資格、擔(dān)任職務(wù)、素質(zhì)提升、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、社會(huì)公益、企業(yè)認(rèn)可等7大類(lèi)總共150分的測(cè)評(píng)指標(biāo)中，積分達(dá)到了100分，就 能落戶(hù)，享受與寧波人一樣的福利待遇。政策最初實(shí)施的一段時(shí)間內(nèi)，由于手續(xù)較繁瑣，也曾有叫好不叫座的尷尬。后來(lái)放寬了積分落戶(hù)的基礎(chǔ)條件，將7項(xiàng)要求合 并調(diào)整為4項(xiàng)。同時(shí)將持有《居住證》或《暫住證》的年限、工作年限，由5年減少為3年。調(diào)整后，受到了許多農(nóng)民工的歡迎。
