
中國茶網(wǎng)訊:柴米油鹽醬醋茶,是中國老百姓日常生活所必需的七樣東西。這其中,茶與其他略不同,一直以來,茶都有專門運營的門店,遍布祖國大江南北,隨處可見??墒请S著電商的崛起和消費升級,傳統(tǒng)茶葉店的生存變得格外艱辛。
據(jù)了解,從2013年開始,茶店關(guān)店率逐年飆升,到2016年高達30%以上;客戶到店率嚴重下滑,下滑率為30%-40%;現(xiàn)已有近90%茶葉店不盈利,整體業(yè)績縮減30%。原因顯而易見,近年來房價的上漲帶動租金不斷攀升,人力成本上漲,都導致茶店運營成本增加,利潤空間嚴重縮減。加上門店銷售產(chǎn)品品類貧乏,渠道單一,運營模式陳舊等,造成盈利困難,使茶店紛紛身陷“關(guān)店潮”。就連巨頭星巴克也在2017年7月關(guān)閉了旗下全部379家Teavana茶店,宣布進軍茶飲業(yè)的計劃以失敗告終。
傳統(tǒng)的茶葉市場逐漸衰退,曾經(jīng)輝煌遍地開花的零售茶店似乎走到末路了,可是茶行業(yè)的市場并未沒落,據(jù)數(shù)據(jù)顯示:中國每年消費的茶葉量位居世界第一,2016年中國茶葉出口量和出口金額分別位居世界第一第二,全球160個國家地區(qū),30億人愛喝茶,國內(nèi)外都擁有超級大的市場。
在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對各個行業(yè)不斷滲透的如今,消費升級也使得消費者對服務(wù)和產(chǎn)品有更高的要求,新時代的危機也是轉(zhuǎn)型的機遇,傳統(tǒng)的茶店升級勢在必行。而如何抓住時代的脈搏,逐步往新型的經(jīng)營模式方向發(fā)展?全國首創(chuàng)茶業(yè)新零售數(shù)字化智慧門店連鎖品牌的醉品茶集給茶店提供了一個發(fā)展的新方向,在茶業(yè)全面不景氣的環(huán)境下,醉品茶集仍舊實現(xiàn)持續(xù)的業(yè)績增長,保持迅猛的發(fā)展勢頭。
在運營模式上,醉品茶集拋棄了傳統(tǒng)的茶店的純賣貨模式,抓住了消費升級的消費者需求,采取了新零售的體驗+服務(wù)的模式,與消費者形成雙向互動關(guān)系,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉到每個消費者的個性化需求,打造能夠吸引客戶的場景。從門店選址、視覺風格、產(chǎn)品組合等全線升級,為消費者提供更好的購物體驗。
在引流銷售方面,告別了傳統(tǒng)的坐銷式生意買賣方式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,對商品的流通及銷售進行升級與改造,進而重塑茶業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。打通線上+線下流量共享,全面整合線下傳統(tǒng)媒體和線上互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢,結(jié)合精準社群運營,打響品牌知名度,定期推出線上線下營銷活動,覆蓋各種節(jié)假日、創(chuàng)意茶活動等運營推廣,提升店鋪顧客到店率,最大化店鋪盈利空間。
更值得一提的是,醉品茶集的數(shù)字化智慧門店建設(shè)。擁有全國首創(chuàng)8大數(shù)字化體系,將商品、內(nèi)容、活動管理系統(tǒng)等數(shù)字化手段與企業(yè)技術(shù)充分融合,提供全渠道數(shù)字化的智慧門店建設(shè),利用整合數(shù)字技術(shù),在體驗店為客戶提供互動化體驗。在門店分銷管理方面,醉品茶集推出了國內(nèi)首款有移動共享分銷平臺,隨時隨地把客戶引流到門店和線上商城消費,輕松實現(xiàn)分享賺錢,坐享社交紅利;還有門店運營管理系統(tǒng),實現(xiàn)消費者、商品、庫存、物流、業(yè)績分紅等精準的大數(shù)據(jù)管理體系,助力門店管理云端數(shù)字化。更有門店智能機器人體驗平臺,快速掌控消費動態(tài),實現(xiàn)門店數(shù)字化經(jīng)營,進一步提高門店銷售業(yè)績。

據(jù)了解,目前醉品茶集在全國內(nèi)已經(jīng)開了300多家門店,全面覆蓋全國一線城市及二線城市,大份額地填補終了端茶葉市場的空白。
在茶業(yè)市場風云莫測的今天,醉品茶集率先探索突圍之路,并取得亮眼的成績。傳統(tǒng)的茶店,如果不順勢抓住機會轉(zhuǎn)型升級,在電商和消費升級的夾攻之下,恐怕再無生存的空隙。