茶作為中華傳統(tǒng)文化的瑰寶，茶業(yè)是中國(guó)重要的民生產(chǎn)業(yè)之一，中國(guó)每年消費(fèi)的茶葉量位居世界第一。同時(shí)，2016年中國(guó)茶葉出口量和出口金額分別位居世界第一第二，全球160個(gè)國(guó)家地區(qū)，30億人愛(ài)喝茶，國(guó)內(nèi)外都擁有超級(jí)大的市場(chǎng)。而隨著科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)滲透到生活的每一處，“互聯(lián)網(wǎng)+茶”成為茶產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必經(jīng)之路。
作為茶產(chǎn)業(yè)升級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌醉品集團(tuán)，受到資本市場(chǎng)的肯定與追捧。在2016年，醉品集團(tuán)獲得順為資本、廣發(fā)證券等多家基金上億元B輪投資；不久后，又獲李開(kāi)復(fù)領(lǐng)銜的創(chuàng)新工場(chǎng)B+輪千萬(wàn)美金跟投。
據(jù)了解，醉品集團(tuán)是一家深耕中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈運(yùn)營(yíng)商，總部設(shè)在廈門(mén)，深圳和龍巖設(shè)有子公司，全國(guó)布局16個(gè)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心。旗下?lián)碛忻嫦駽端消費(fèi)者提供直銷(xiāo)的商城，面向B端提供渠道運(yùn)營(yíng)的服務(wù)平臺(tái)，還成為茶行業(yè)第一個(gè)走進(jìn)新零售的吃螃蟹者。
To C：用心挑選，垂直化銷(xiāo)售，讓好茶融入生活
近年來(lái)，我國(guó)茶葉產(chǎn)量不斷擴(kuò)大，居全球第一大產(chǎn)茶國(guó)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)茶葉產(chǎn)量預(yù)計(jì)達(dá)233.5萬(wàn)噸。中國(guó)產(chǎn)茶量很多，但是其中濫竽充數(shù)者也多，好茶依舊需要花費(fèi)心力去尋找。為此，醉品集團(tuán)在2010年成立的醉品茶城（zuipin.cn），以“品好茶，上醉品”為宗旨，用最嚴(yán)苛的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，精心挑選好茶。同時(shí)，無(wú)中間環(huán)節(jié)的直銷(xiāo)模式，使得茶葉溯源環(huán)節(jié)減少、購(gòu)買(mǎi)成本降低，致力讓每個(gè)人都享受好茶生活的樂(lè)趣。
據(jù)悉，醉品茶城是現(xiàn)如今茶行業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)最豐富的茶葉茶具一體化電子商務(wù)直銷(xiāo)平臺(tái)。擁有500萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)的會(huì)員，產(chǎn)品覆蓋6大茶類(lèi)，近11000多種茶品，匯聚8大名窯，1000多款茶具及包裝禮盒等配套產(chǎn)品。多樣化的產(chǎn)品種類(lèi)，滿(mǎn)足了多層次、多元化的客戶(hù)需求。
To B：碎片化整合，為產(chǎn)地茶提供全渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)
眾所周知，茶行業(yè)上游資源極其分散，目前我國(guó)有十幾萬(wàn)家茶廠（企），絕大部分是微小形態(tài)。傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)是：茶農(nóng)采摘——加工廠——產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)——二級(jí)批發(fā)市場(chǎng)（省會(huì)城市）——地級(jí)市三級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，每一層的利潤(rùn)都能達(dá)到20%-30%，鏈條冗長(zhǎng)存在優(yōu)化空間。茶幫通（oteao.com）創(chuàng)建的起源，就是為了整合碎片化資源，打通完整的茶葉交易閉環(huán)，建立起中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系。
茶幫通第一步是整合了數(shù)千家散茶供應(yīng)商，采購(gòu)后自建區(qū)域配送中心形成供應(yīng)鏈掌控。據(jù)了解，目前茶幫通已在廈門(mén)、龍巖、武夷山、深圳建成5000平米的專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，未來(lái)將在全國(guó)范圍內(nèi)增設(shè)10個(gè)分倉(cāng)。廠商將商品放置于茶幫通的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，直接配送，減少流通層級(jí)，可以降低30%-50%的成本。另一方面，安全保障的全封閉式管理配送也樹(shù)立起行業(yè)高效的倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)標(biāo)桿。
值得一提的是，茶幫通建立的嚴(yán)苛供應(yīng)商管理及品控體系也在不斷優(yōu)化中。據(jù)茶幫通運(yùn)營(yíng)人員介紹，在這方面，茶幫通的做法有三步：首先，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，通過(guò)茶基地生態(tài)環(huán)境、工藝、品質(zhì)等十多個(gè)維度的資質(zhì)調(diào)研來(lái)審核供應(yīng)商；其次，通過(guò)傳統(tǒng)的品控師與IT檢驗(yàn)系統(tǒng)結(jié)合的創(chuàng)新方式，要求供應(yīng)商將樣品寄到茶幫通的品控部，經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)的品控師 + 機(jī)器檢驗(yàn)其品質(zhì)，達(dá)到要求才準(zhǔn)入上架；第三，系統(tǒng)結(jié)合商品的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、需求滿(mǎn)足等數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品作逆向品控。
切實(shí)解決行業(yè)痛點(diǎn)，幫助茶商分銷(xiāo)茶產(chǎn)品，建立行業(yè)規(guī)范，茶幫通要做的是天下所有茶渠道的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。
M2O：助力轉(zhuǎn)型，首創(chuàng)為傳統(tǒng)茶店保駕護(hù)航的新零售模式
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+茶”不斷的發(fā)展，傳統(tǒng)茶葉店步入行業(yè)洗牌期：人力租金成本高、銷(xiāo)售種類(lèi)少、渠道單一、缺乏數(shù)據(jù)分析等，都導(dǎo)致到店率嚴(yán)重下滑和銷(xiāo)售利潤(rùn)降低，使傳統(tǒng)門(mén)店陷入“關(guān)店潮”。
面對(duì)傳統(tǒng)茶業(yè)市場(chǎng)的逐漸衰退，醉品集團(tuán)在醉品茶城的基礎(chǔ)上，推出了全新的線上商城+線下體驗(yàn)館的M2O模式“醉品茶集”，助力傳統(tǒng)門(mén)店升級(jí)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。醉品集團(tuán)為傳統(tǒng)的茶店提供全方位一條龍的服務(wù)，從前期的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)支持、完善的供應(yīng)鏈產(chǎn)品服務(wù)到精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)配套，匯聚最大資源幫助傳統(tǒng)茶店升級(jí)。
據(jù)醉品茶集負(fù)責(zé)人介紹，醉品茶集的營(yíng)銷(xiāo)體系是聯(lián)合小米打造智能+品質(zhì)聯(lián)合驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，擁有完善的會(huì)員管理體系和全方位多渠道的媒體社交營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)動(dòng)醉品茶城500萬(wàn)線上優(yōu)質(zhì)會(huì)員，實(shí)現(xiàn)線上線下一體營(yíng)銷(xiāo)，多渠道導(dǎo)流，大幅提高門(mén)店銷(xiāo)售額。
目前，醉品茶集在全國(guó)內(nèi)擁有300多家門(mén)店，完成了全國(guó)一線城市及二線城市的全面覆蓋。據(jù)醉品集團(tuán)計(jì)劃，M2O體驗(yàn)店將落地全國(guó)渠道，填補(bǔ)終端茶葉市場(chǎng)的空白。
醉品集團(tuán)深度布局“B2C+B2B+M2O”，打造茶葉交易閉環(huán)，以品質(zhì)服務(wù)整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，醉品集團(tuán)正著手整合全國(guó)資源，進(jìn)一步提升上游資源整合能力，重構(gòu)行業(yè)信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、生產(chǎn)模式及品控系統(tǒng)，不斷深化對(duì)加盟商、合作商的經(jīng)營(yíng)管理體系優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)升級(jí)，構(gòu)建全渠道新零售+茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈運(yùn)營(yíng)商。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，醉品集團(tuán)采用創(chuàng)新先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)理念進(jìn)行企業(yè)管理，市場(chǎng)勢(shì)頭迅猛。
未來(lái)，醉品集團(tuán)將基于“茶產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈”優(yōu)勢(shì)，憑借創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)＋模式進(jìn)一步整合全球資源，打造行業(yè)標(biāo)桿地位。
