中國(guó)茶網(wǎng)資訊:這幾年,福建茶企在全國(guó)各地蓬勃發(fā)展,擴(kuò)張的速度越來越快,中原市場(chǎng)更是成為商家必爭(zhēng)之地。作為茶人,作為中原茶市的觀察者,我想借海峽都市報(bào)《茶周刊》對(duì)福建茶企提幾點(diǎn)建議,助力茶產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展:
第一,推廣品牌零售門店切忌一哄而起,集體宣傳可行,但“集結(jié)”進(jìn)駐不如“逐步”穩(wěn)妥,從而有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),有利于品牌茶企在較短時(shí)間爭(zhēng)取更多的、培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群。以太原茶市為例,近兩年,太原的茶葉批發(fā)市場(chǎng)超過20處,茶店扎堆大街小巷,家家都賣鐵觀音;加之城市改造加快,多條主干道路在重新鋪設(shè)維修,停車愈來愈難,店面房租攀高,勢(shì)必加劇茶葉經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)成本。我曾親歷福建一些知名企業(yè)的營(yíng)銷之路,其中不乏倉(cāng)促開店不到一兩年則關(guān)門者;不乏數(shù)年一直慘淡經(jīng)營(yíng)者;不乏入不敷出寄身某酒店一角得過且過者;不乏在批發(fā)市場(chǎng)中標(biāo)高價(jià)而打折零售者……許多品牌(包括商標(biāo))多年來一直未能被百姓認(rèn)知,更不用說青睞。我認(rèn)為品牌建設(shè)要少而精,要有示范性,要針對(duì)不同地域地理環(huán)境、人文特點(diǎn)有針對(duì)性推廣,寧缺勿濫,也可避免品牌企業(yè)之間可能產(chǎn)生的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
第二,茶企需科學(xué)合理定價(jià)。少量高品質(zhì)、高價(jià)位的可定高價(jià),不能把品牌和高價(jià)等同化,更不能以“天價(jià)”誘惑愛茶人。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定鐵觀音茶無(wú)論清香型、濃香型,其最高級(jí)別均為特級(jí)。特級(jí)茶之外可通過精制、精選、包裝等工序適當(dāng)加價(jià)銷售,但不能對(duì)同批特級(jí)茶通過華麗包裝加上新奇商品名稱便演變出數(shù)種高價(jià)茶,甚至是天價(jià)茶。
第三,“文化品位”不應(yīng)成為高價(jià)手段。品牌企業(yè)要帶頭執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不但安全指標(biāo)、理化指標(biāo)要合格,感官指標(biāo)也要符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定(例如濃香型二級(jí)以上要有紅邊等),絕不能在標(biāo)準(zhǔn)之外另搞一套。如果產(chǎn)品有改進(jìn)或創(chuàng)新,要制定自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),向有關(guān)部門備案,在產(chǎn)品標(biāo)簽上向消費(fèi)者明示。品牌企業(yè)對(duì)品牌產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以品質(zhì)為根本,而不能單純借“文化品位”著力推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格。文化品位雖然可以成為吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn)和擴(kuò)大消費(fèi)群體的手段,但茶葉是食品,把它作為奢侈品,漫天要價(jià)、隨意賣高價(jià)都不可行。
第四,忌走“瘋狂普洱茶”、“巖茶、紅茶高價(jià)炒作”之路。以山西市場(chǎng)為例,我曾在許多場(chǎng)合聽到無(wú)德茶商為引誘外地人來山西投資經(jīng)商而編造的謊言:“山西有錢人多,只買貴的不買對(duì)的。”現(xiàn)實(shí)情況是山西許多成功人士愈來愈喜歡喝鐵觀音,而且品評(píng)觀音茶的水平愈來愈高。他們愈來愈喜歡喝正味鐵觀音,不喜歡怪味、青味重的低級(jí)茶。“誠(chéng)信”是晉商從古至今倡導(dǎo)的茶德與商德,“誠(chéng)信”對(duì)買賣雙方最直接、簡(jiǎn)單、有效的表達(dá)就是“賣得好,買得起”。對(duì)大多數(shù)山西民眾而言,適口就是好茶,買得起,喝得到才會(huì)認(rèn)同。鐵觀音茶口感好、整體產(chǎn)量多數(shù)已為人所共知,全方位、全過程不斷糾正失誤與偏差,著力提高鐵觀音產(chǎn)品品質(zhì)、文化品位是產(chǎn)區(qū)政府和茶企首要的責(zé)任和義務(wù)。絕不能重蹈“瘋狂普洱茶”、“巖茶、紅茶高價(jià)炒作”之路,要穩(wěn)定茶價(jià),改進(jìn)包裝,改變貯茶方式,增加鐵觀音茶(特別是清香型)的保質(zhì)期。