11月11日零點(diǎn)，本年度雙11“大戰”結束，大益各項“戰績(jì)”出爐，再次刷新茶行業(yè)里程碑式記錄，大益茶官方平臺全網(wǎng)銷(xiāo)售額突破2.56億。其中，天貓大益茶葉旗艦店銷(xiāo)售總額超2.01億，大益榮登茶行業(yè)銷(xiāo)售六連冠。
2015年，1091萬(wàn)
2016年，1744萬(wàn)
2017年，4546萬(wàn)
2018年，9480萬(wàn)
2019年，1.566億
2020年，破億僅1分鐘，36分鐘完成去年雙十一全天銷(xiāo)售額。
除了天貓，大益在京東平臺也收獲驚喜，京東平臺銷(xiāo)售額同比增長(cháng)300%。
今年是大益勐海茶廠(chǎng)80周年，亮眼的銷(xiāo)售成績(jì)是對大益品牌力量的見(jiàn)證，得益于廣大茶人的支持與信賴(lài)，也是“益家人”線(xiàn)上線(xiàn)下齊心協(xié)力、共同奮斗的成果。
下面，一起來(lái)看看今年雙十一期間，大益的服務(wù)都有哪些亮點(diǎn)——
打造普洱茶“網(wǎng)紅爆品”
新款、經(jīng)典款都是“剁手款”
據天貓方面統計，今年雙十一吸引25萬(wàn)品牌、500多萬(wàn)商家參與，是覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。想要在這個(gè)“腥風(fēng)血雨”雙十一戰場(chǎng)“殺出重圍”，除了品牌影響力，沒(méi)有幾款“網(wǎng)紅爆款”產(chǎn)品怎么行？
大益今年推出80周年特別版「滄?！?，首次登錄天貓小黑盒活動(dòng)即成為天貓主打尖貨，吸引超過(guò)200萬(wàn)人參與抽簽玩法。除此以外，經(jīng)典產(chǎn)品「金針白蓮」、「7542」、「7572」等，長(cháng)期以來(lái)受到茶人們的喜愛(ài)，在雙十一空前優(yōu)惠的“誘惑”下，銷(xiāo)量更是節節攀升，成為最炙手可熱的茶類(lèi)單品之一。
天貓小黑盒尖貨「滄?！沟耐茝V微博獲得8522萬(wàn)人次閱讀，超17萬(wàn)人轉發(fā)。
活動(dòng)形式新穎、互動(dòng)更多
淘寶直播陪著(zhù)網(wǎng)友“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”
自2011年進(jìn)駐天貓、2016年進(jìn)駐京東平臺以來(lái)，大益利用互聯(lián)網(wǎng)的推廣資源和大數據識別技術(shù)，不斷拓寬市場(chǎng)覆蓋范圍，精準劃分消費人群，推出符合消費者需求的產(chǎn)品，并帶來(lái)更多元化、更貼心的服務(wù)。
今年雙十一期間，大益茶葉旗艦店通過(guò)淘寶直播的模式，陪伴廣大益友共迎雙十一。從11月10號晚18點(diǎn)開(kāi)始至11日0點(diǎn)，數萬(wàn)人進(jìn)入直播間與主播互動(dòng)，主播除了發(fā)送各種獨家福利，還積極解答大家關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣優(yōu)惠、物流配送等方方面面的問(wèn)題，陪著(zhù)益友一起“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，營(yíng)造歡快氛圍。
物流中心升級，配送質(zhì)量更高
第一波銷(xiāo)售商品已全部發(fā)貨
關(guān)于大家最關(guān)心的雙十一發(fā)貨問(wèn)題，益信君通過(guò)采訪(fǎng)北京益友會(huì )科技有限公司副總經(jīng)理李小宇先生了解到，由于今年的雙十一比往年來(lái)的“更早一些”，發(fā)貨高峰期也變得更長(cháng)。消費者在11月1日-3日第一波銷(xiāo)售期間購買(mǎi)的商品，已100%完成發(fā)貨；而在11月11日第二波銷(xiāo)售期購買(mǎi)的商品，第一單也于11日凌晨3點(diǎn)準時(shí)發(fā)出。
為了保證服務(wù)質(zhì)量，大益集團內部連續5年發(fā)起員工“愛(ài)心益工行動(dòng)”，協(xié)助物流部門(mén)應對這場(chǎng)“挑戰”。今年大益物流部通過(guò)集團招募益工100余人、對外招募外協(xié)人員2000余人次，分白班、夜班輪流值守，保證將商品及時(shí)、安全地送達消費者的手中。（益信君）
來(lái)源：云南網(wǎng)
