如今，地產圈中的競爭已經上升為品牌的競爭，品牌何來？來自企業(yè)的文化。作為地產企業(yè)的領跑者，萬科的聲譽不僅僅來自于自身的規(guī)模和業(yè)績，其充滿人文關懷的文化與理念亦在圈中獨樹一幟。每每提到萬科的活動，總能與文化、品味等概念聯(lián)系起來。
茶，作為一種中華文明與文化的象征，總是帶著淡淡優(yōu)雅的清香沿著中國幾千年的歷史長河漂向今天的我們，源遠流長的茶文化也滲透在生活的種種細節(jié)和品質中。這一次，萬科選擇了有著“茶中古董”之稱的普洱茶，使得“茶至普洱，居至萬科”的理念深入人心。
普洱茶的歷史可以追溯到東漢、三國時期，民間有“武侯遺種”的說法，除了悠久的歷史和特殊的保健功效外，普洱茶最大的特點就在于一個“陳”字，“愈陳愈香”及“陳韻”是廣大愛好者最為推崇之處。所以說，它是一種有記憶力的茶，是茶中之王，被稱為“可以喝的古董”，越陳越香、越藏越貴的品質與萬科的企業(yè)文化不謀而合。
萬科自92年進入天津以來，至今已有近5萬的客戶，并且在2007年，同時有七個項目在售，萬科公司一位項目負責人表示，為了回饋關注支持萬科的廣大客戶，幾大項目聯(lián)動舉辦了此次以普洱茶為主題的大型業(yè)主關懷活動，這也是萬科一向以客戶需求為導向的精神的一種體現(xiàn)。
房子是一種很特殊的商品，它將陪伴業(yè)主度過幾十年甚至更長的時光，所以，與其說造房子是一項工程，不如說更接近于一種藝術。同樣，萬科希望獻給業(yè)主的不僅是一座房子，更是一種生活方式。從水晶城的保留城市文脈到東麗湖的休閑宜居生活，從征文贈書到體驗之旅，帶給業(yè)主的是充滿人文關懷的生活體驗。
茶，具有濃郁的生活氣息，且利于養(yǎng)生，傳遞給客戶的是一種健康的生活理念和萬科真切的關懷。正如萬科所做的，從最初的產品規(guī)劃開始，每一個步驟都是從客戶的需求出發(fā)，特別是后期的管理與維護，包括萬科物業(yè)提供給業(yè)主的服務，都是希望帶給客戶住得越久越舒服的感受，越久便越能體會到萬科的品牌價值。
品茶之道講究專注、細致、平心靜氣，萬科巧妙借鑒了茶道藝術，并將之應用于地產管理。在“萬科把自己放在高峰，這樣才能有做大事的胸懷。同時也要把自己放在低谷，這樣才能吸收別人的長處?！边@句董事長王石(王石博客,王石新聞,王石說吧)的名言中，這種博大而謙恭，磅礴卻又平和的胸懷也道出了茶中至理，從萬科的管理來看，點點滴滴中也都透露出由此帶來的專業(yè)、專注和細致、嚴謹。
對于業(yè)主來說，這種由開發(fā)商主辦的不帶功利色彩的，純粹體現(xiàn)關懷的活動可以說并不多見，萬科在人文精神與服務意識上的超前也一直為業(yè)主們津津樂道。一位許小姐表示，她經常參加萬科的業(yè)主活動，也非常喜歡這樣的方式，可以認識很多朋友，和未來的鄰居之間有更多的交流，而且，這些活動往往都是充滿文化氣息的，能夠帶給業(yè)主一些新的生活理念和美好的精神享受，她表示，自己很喜歡這種人性化的服務理念，體現(xiàn)出了萬科作為著名品牌的獨特文化。
