近年來，受制于茶產(chǎn)業(yè)復雜的鏈條、分工不明確、產(chǎn)品概念混淆等種種原因，茶產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)思維晚于其它行業(yè)，導致茶企在互聯(lián)網(wǎng)紅利時期并沒有趕上好時候。隨著國家宏觀調(diào)控及反腐等影響下，茶葉在線下的銷售日漸蕭條，加上受困于互聯(lián)網(wǎng)沖擊影響，一些有規(guī)模的茶企紛紛撲向互聯(lián)網(wǎng)，做起了電商。但純電商的營銷模式，顯然已不符合時代的潮流，隨著新零售及新零售OMO模式的提出，茶產(chǎn)業(yè)布局新零售的思路越發(fā)清晰。其中，茶幫通就是最早布局茶業(yè)新零售的代表性平臺。
在新零售時代，茶幫通這一創(chuàng)新型的全渠道運營服務平臺，通過不斷的完善升級，2.0的茶幫通所倡導的新零售“B2B+OMO”模式，正在成為茶企渠道拓展的重要創(chuàng)新途徑。
模式裂變丨從1.0到2.0的全維度升級
作為雷軍+李開復領(lǐng)投的創(chuàng)新型全渠道運營服務平臺，茶幫通已走過4個年頭，在今年的3月27日，茶幫通2.0正式上線，在用戶、交易形態(tài)、商品、價格、產(chǎn)品技術(shù)和運營模式進行全方位的升級。
1.0模式下，茶幫通自營占比較高，而在2.0時代，隨著新零售OMO模式的貫徹，茶幫通降低了自營比例，更多的融入買家與賣家的角色，從上游供應到終端消費，打通整個供銷鏈條，服務眾多茶企；交易形態(tài)則不再是單一的BD導向，更為開放的平臺讓買賣雙方自行制定交易規(guī)則，價格及購買流程更為公開透明；商品上，茶幫通2.0完善了茶品，交易品類更多，可選擇性更強；價格上則將更為透明，平臺不再只是一個買賣渠道，商戶可借助平臺自行尋找各種想要的商品，并根據(jù)市場規(guī)律調(diào)節(jié)理想中的價位；產(chǎn)品技術(shù)上則通過大數(shù)據(jù)分析市場、消費者需求，進行相應的智能匹配，買賣雙方更為精準對接；運營模式上，2.0版本摒棄了以往入倉自營+聯(lián)營的模式，向買賣雙方進行渠道的全開放，下調(diào)自營比例，匯聚、整合更多行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，為更多茶企/茶廠/茶商提供優(yōu)質(zhì)化的服務。
產(chǎn)品多元丨多維產(chǎn)品形態(tài)延伸茶體驗
移動互聯(lián)網(wǎng)給用戶帶來的交互體驗具有全天候的特征，用戶對于中國茶的全方位信息訴求，對于中國茶藝各流派操作技能的全天候細節(jié)指導訴求已經(jīng)逐漸暴露。
茶幫通2.0基于移動端的工具開發(fā)為用戶的操作技能做全天候線上服務，將拓寬用戶對于中國茶的體驗場景。其中，多維產(chǎn)品形態(tài)延伸的茶體驗，將在人工智能的新場景、新零售、新需求中釋放巨大的潛能。基于移動互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)，更好的服務中國茶產(chǎn)業(yè)。
在此基礎(chǔ)上，茶幫通獨創(chuàng)茶葉拼團體系，并開放、關(guān)聯(lián)相應的社交平臺，更多的進行社交營銷。在茶幫通平臺，每個商品都可單獨購買和拼團，選擇拼團下單購買，支付成功后即可通過微信、QQ等社交軟件分享拼團鏈接，在規(guī)定時間內(nèi)達到購買人數(shù)，即拼團成功。購買者為達到拼單人數(shù)，會自行組成一個自媒體，幫助賣家的商品做營銷推廣，裂變成無數(shù)個導購入口。邀請參與拼單能直接引起訂單轉(zhuǎn)化的，老客戶帶動新客戶，又起到了拉新促活的作用。通過移動化社交分享，打破傳統(tǒng)茶行業(yè)流量閉塞問題，輕松收割流量紅利，輕松銷貨，減少庫存積壓。
傳統(tǒng)茶商新品上市不知道市場反饋如何，傳統(tǒng)調(diào)研成本高，效率低。對此，茶幫通拼團系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析，讓商品找客戶，在匹配場景下指導上游賣家供應鏈反向定制，匹配客戶真正需求、有性價比的產(chǎn)品。線上賺引流，線下贏口碑， 精準服務不同人群，實現(xiàn)買家賣家互利共贏。
入駐極惠丨中小茶商的移動銷售專家
在茶幫通1.0模式以S2B、B2b模式為主的基礎(chǔ)上，茶幫通借力互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢對整個茶葉產(chǎn)業(yè)鏈進行完善和革新，升級為2.0模式。
茶幫通的2.0模式旨在幫助茶商打通從供應端到銷售終端的一系列問題，其具有的廣客源、強流量、多渠道、快推廣、優(yōu)服務、真安全、有保障七大優(yōu)勢，將進一步促進茶商的轉(zhuǎn)型升級，提升銷售轉(zhuǎn)化。
廣客源：打通上游茶企茶廠茶品牌和下游茶店，做到正在的渠道整合，資源共享，首創(chuàng)茶業(yè)拼團采購，實現(xiàn)大流量銷貨；
強流量：基于4大搜索引擎遺留，關(guān)鍵詞SEO排名遠超同行，網(wǎng)站平均每天訪問人數(shù)超4萬人次，年訪問超1500萬人次，茶業(yè)服務平臺領(lǐng)先地位；
多渠道：客戶覆蓋全國20個省，線下40000家終端合作門店，線上超過千萬的優(yōu)質(zhì)會員，同時基于全網(wǎng)絡推廣，實現(xiàn)穩(wěn)定的銷售轉(zhuǎn)化；
快推廣：針對用戶的商品上架、圖片規(guī)范、引流文案等都有一系列的具體解決方案，幫助您快速管理業(yè)務；
優(yōu)服務：一對一專屬客戶經(jīng)理實時提供業(yè)務解答、技術(shù)指導、產(chǎn)品維護、培訓學習等服務，全程保障在線運營；
真安全：自基金安全，結(jié)算靈活，茶幫通平臺聯(lián)合國內(nèi)知名服務商——支付寶，提供便捷快速的支付服務，同時提供自基金托管服務，對平臺就交易資金進行擔保，實現(xiàn)實時到賬；
有保障：全國首創(chuàng)茶行業(yè)信用認證系統(tǒng)和掛鉤實際業(yè)務的互評機制，嚴格審核企業(yè)資質(zhì)，建立透明誠信檔案，100%真實。
在資本風口下，茶業(yè)作為資本進入新零售的前沿陣地，越來越受到關(guān)注，而2018年，將是新零售、新零售OMO模式開展的重要一年，誰掌握主動、誰率先升級，誰就將在該風口下迎來新一輪的爆發(fā)。茶幫通2.0的到來，不僅顛覆了傳統(tǒng)茶企對于營銷的固有思維，也將為茶業(yè)的發(fā)展，帶來無限的可能和未來！
