
記者1日從王老吉方面獲悉,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)30日發(fā)布了《2015年度食品行業(yè)(茶飲料)用戶滿意度研究報(bào)告》,王老吉奪得六項(xiàng)第一,登上2015年度茶飲料消費(fèi)者滿意度榜首。
為了更明確消費(fèi)者對(duì)茶飲料行業(yè)的滿意情況,同時(shí)也為茶飲料企業(yè)提供品牌策略依據(jù),中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)進(jìn)行了行業(yè)性的權(quán)威調(diào)查。本次調(diào)查在全國(guó)北京、天津、上海、重慶四個(gè)直轄市以及華北、東北、華東、中南、西南、西北等地理區(qū)域,選取占主流地位的茶飲料品牌,通過(guò)電話號(hào)段和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查隨機(jī)抽取方式進(jìn)行。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,王老吉在品牌形象、感知質(zhì)量、感知價(jià)值、滿意度、消費(fèi)信息、忠誠(chéng)度六大方面均拔得頭籌,在滿意度指標(biāo)中王老吉以高于茶飲料行業(yè)3分,總分為75分居首位,這是繼2013年及2014年再獲這一榜首。
值得一提的是,2015年茶飲料消費(fèi)者的消費(fèi)信心整體比以往有了明顯的提升,這表明了消費(fèi)者對(duì)茶飲料行業(yè)食品安全和健康的印象進(jìn)一步改善。消費(fèi)者信心的提升,不僅在于茶飲料企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)健康投入宣傳,更在于國(guó)家“十三五”規(guī)劃核心聚焦下,大幅拉動(dòng)國(guó)人在“醫(yī)療、保健、健康”等方面的需求和認(rèn)可。