中國茶網(wǎng)資訊：商場(chǎng)搞活動(dòng)說“全場(chǎng)一折起”，陳小姐興致勃勃前來“淘寶”。結(jié)果幾乎翻遍整個(gè)商場(chǎng)，商品都是六七八九折。問工作人員，對(duì)方說，“哦，一折商品限量5件，已經(jīng)賣光了。”對(duì)于每個(gè)消費(fèi)者來說，上述的場(chǎng)景或多或少都遇到過。“這些行為都涉嫌不明碼標(biāo)價(jià)甚至價(jià)格欺詐。”市物價(jià)局相關(guān)人士說，沒有明碼標(biāo)價(jià)的商家，將被罰款，涉嫌價(jià)格欺詐的，還可能被處以最高50萬元的罰款。
價(jià)格欺詐最高罰50萬
市物價(jià)局表示，從即日起至9月底，我市將全面開展整頓規(guī)范零售商業(yè)行業(yè)價(jià)格行為的專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處不明碼標(biāo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。
“全場(chǎng)一折起、驚爆價(jià)、超低價(jià)等都屬于不規(guī)范的標(biāo)價(jià)方式，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。”市物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“就應(yīng)該明碼實(shí)價(jià)，明折明扣。”他指出，商家在今后的優(yōu)惠活動(dòng)中應(yīng)明示折扣為幾折，或者直接標(biāo)注“特價(jià)”。
此外，商場(chǎng)、超市等常見的以吊牌價(jià)作為標(biāo)價(jià)簽、虛假標(biāo)示商品產(chǎn)地等行為，也是消費(fèi)者反映較強(qiáng)烈的不規(guī)范價(jià)格行為，都將在此次整治中進(jìn)行查處。
“如果商家被發(fā)現(xiàn)不明碼標(biāo)價(jià)，將被處以5000元以內(nèi)的罰款；如果涉嫌價(jià)格欺詐，那面臨的罰款將高達(dá)50萬。”該負(fù)責(zé)人說。
違規(guī)商家將被實(shí)名曝光
市物價(jià)局相關(guān)人士稱，在整治期間，市民可以24小時(shí)撥打“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線提供線索。10月中旬，市物價(jià)局將就檢查結(jié)果集中實(shí)名曝光一批違規(guī)商家。
相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，市民在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)一定要保留好證據(jù)，比如用手機(jī)拍攝下價(jià)簽的照片，或者錄音、攝像，為物價(jià)局調(diào)查提供有效證據(jù)，以免商家事后不認(rèn)賬。
為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為，昨日，市物價(jià)局、市工商局等部門還聯(lián)合向各零售商業(yè)經(jīng)營者發(fā)出了《推進(jìn)商品明碼實(shí)價(jià)倡議書》。倡議商家堅(jiān)持明碼實(shí)價(jià)、明白讓利、不做虛假宣傳、不搞價(jià)格欺詐等。重慶十余家大型商場(chǎng)均表態(tài)支持這一倡議，近日因“價(jià)簽門”被處罰的沃爾瑪也明確表示積極響應(yīng)。
“12358”已為消費(fèi)者
追回8000多萬
截至5月8日，價(jià)格舉報(bào)熱線“12358”已經(jīng)開通十年時(shí)間。市物價(jià)局昨日公布了一組數(shù)據(jù)：十年來，我市價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)共接入電話390523個(gè)，全市各級(jí)價(jià)格舉報(bào)中心共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴39925件，辦結(jié)39925件，辦結(jié)率達(dá)到100%。實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁1億1000余萬元，其中，退還用戶8832萬元，沒收違法所得1930萬元。
相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，價(jià)格舉報(bào)熱線在打擊醫(yī)藥價(jià)格違法行為、查處教育亂收費(fèi)、制止涉農(nóng)涉企亂收費(fèi)、遏制價(jià)格串通、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為方面發(fā)揮了巨大作用。
為了提高辦事效率，今后市民撥打“12358”，如果是主城九區(qū)的，用座機(jī)撥打時(shí)電話會(huì)直接由市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心受理，主城九區(qū)外的市民用座機(jī)撥打，則會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局。
本報(bào)記者 胡曉
快來看一看 這些“陷阱”你遇到過幾個(gè)
一、吊牌價(jià)作為標(biāo)價(jià)簽使用
如商場(chǎng)銷售服裝不使用規(guī)定的標(biāo)價(jià)簽，直接使用商品生產(chǎn)廠家的建議價(jià)（吊牌價(jià)）作為明碼標(biāo)價(jià)價(jià)簽。
二、pop宣傳廣告作為標(biāo)價(jià)簽使用
如商場(chǎng)銷售電器時(shí)將pop宣傳廣告作為明碼標(biāo)價(jià)價(jià)簽使用。
三、降價(jià)商品不使用降價(jià)專用標(biāo)價(jià)簽
如商場(chǎng)降價(jià)銷售商品不使用紅色降價(jià)專用標(biāo)價(jià)簽，未標(biāo)示降價(jià)原因等相關(guān)內(nèi)容。
四、正常銷售商品故意使用紅色降價(jià)標(biāo)價(jià)簽
如商場(chǎng)在經(jīng)營過程中，正常銷售商品故意使用降價(jià)專用標(biāo)價(jià)簽標(biāo)價(jià)，使消費(fèi)者誤以為是降價(jià)商品。
五、同一商品使用兩個(gè)標(biāo)價(jià)簽
如商場(chǎng)銷售同一商品使用兩個(gè)標(biāo)價(jià)簽，一個(gè)高標(biāo)價(jià)，另一個(gè)低標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購買。
六、虛假標(biāo)示商品產(chǎn)地
如商場(chǎng)銷售的皮鞋實(shí)際產(chǎn)地為廣州，標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)示產(chǎn)地是意大利。
七、使用不規(guī)范語言標(biāo)示
如商場(chǎng)銷售商品時(shí)使用 “全場(chǎng)一折起”、“市場(chǎng)最低價(jià)”、“超低價(jià)”、“驚爆價(jià)”等不規(guī)范語言。
八、誤導(dǎo)性標(biāo)價(jià)
如商場(chǎng)銷售食品時(shí)，銷售價(jià)格為每袋138元，價(jià)簽上用大號(hào)字體標(biāo)示“13”，用小號(hào)字體標(biāo)示“8.0”，誘導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為銷售價(jià)格為每袋13.80元。
九、標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品
如銷售汽車時(shí)標(biāo)價(jià)25萬，提貨時(shí)加收3萬，實(shí)際成交售價(jià)28萬。
十、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算
對(duì)同一商品以低價(jià)招徠顧客，然后以高價(jià)結(jié)算。如某商場(chǎng)銷售茶葉，價(jià)簽標(biāo)示零售價(jià)每袋29元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每袋39.8元。
十一、虛構(gòu)原價(jià)
以不曾銷售過的價(jià)格高標(biāo)原價(jià)，拉大原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的差距欺騙消費(fèi)者。如某商場(chǎng)銷售內(nèi)衣套裝，價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每套369元、促銷價(jià)每套90元，經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每套119元。
十二、虛假優(yōu)惠折價(jià)
如商場(chǎng)優(yōu)惠促銷某品牌女鞋活動(dòng)，標(biāo)7.5折，優(yōu)惠折扣售價(jià)每雙576元，經(jīng)查打折前實(shí)際銷售原價(jià)為468元，優(yōu)惠折扣價(jià)比原價(jià)還高出108元。
十三、不履行價(jià)格承諾
如商場(chǎng)銷售茶葉，海報(bào)宣傳每盒60元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每盒120元。
十四、模糊標(biāo)示饋贈(zèng)商品
如商場(chǎng)銷售冰箱時(shí)模棱兩可的標(biāo)示“ 買一送一”，誘導(dǎo)消費(fèi)者購買，實(shí)際上購買一個(gè)大容量的高檔冰箱，只贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值低的小冰箱。
十五、有價(jià)格附加條件不標(biāo)示
如商場(chǎng)促銷預(yù)存50元抵200元，預(yù)存300元抵800元，未標(biāo)明使用附加條件，實(shí)際上，預(yù)存50元抵200元需購滿2000元（單件）方可使用，預(yù)存300元抵800元需購滿8000元（2件）方可使用，特價(jià)產(chǎn)品不能使用。
