
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,作為世界茶葉生產(chǎn)、加工、銷售大國的中國來說,傳統(tǒng)茶葉上網(wǎng)銷售也是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,原因很簡單,中國的整體消費能力和消費群體隨著改革開發(fā)經(jīng)濟的高增長,已經(jīng)獲得了質(zhì)和量的飛躍。近些年來,一些傳統(tǒng)茶葉大企業(yè)如天福、大益、吳裕泰等,借助其資金、品牌、產(chǎn)品、基地、人力上的優(yōu)勢陸續(xù)增加了企業(yè)茶葉產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),對于中國茶葉行業(yè)整體從線下走到線上,拓寬茶葉銷售渠道方面起到了極大地示范和推動作用。同樣,我們也看到更多的中小型茶業(yè)企業(yè)、茶葉經(jīng)銷商,甚至是茶農(nóng)也借助信息高速公路的發(fā)展,拿起鼠標(biāo),紛紛在C2C平臺有啊、淘寶上開設(shè)非常個性化的茶葉小店,直接面向中國龐大的網(wǎng)絡(luò)消費群體,并且取得了非常成功的成績。
目前在已經(jīng)出現(xiàn)的茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售有哪些方式值得借鑒,目前的網(wǎng)絡(luò)模式和特點又分別是什么呢?
一、C2C電子商務(wù)平臺助推茶葉上網(wǎng)
要建立真正的茶葉獨立商城,形成網(wǎng)上茶葉沃爾瑪?shù)脑?,那將是一些企業(yè)通過市場、自身品牌、基地優(yōu)勢等來建立起專業(yè)化程度更高的電子商務(wù)銷售模式,當(dāng)然這需要企業(yè)自身擁有強大的基地、產(chǎn)品優(yōu)勢,再配合相應(yīng)的物流、倉儲體系,獲得更多的市場渠道優(yōu)勢等基礎(chǔ)上建立起來的,而并非是建立一個網(wǎng)店平臺就可以完成的了的任務(wù)。
中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)并非無路可走,國內(nèi)C2C電子商務(wù)平臺的發(fā)展和成熟則恰恰給廣大中小茶葉經(jīng)銷商、茶葉企業(yè)、零售商,甚至茶農(nóng)帶來了極大的便利條件,目前國內(nèi)發(fā)展比較好的綜合網(wǎng)絡(luò)銷售平臺有淘寶網(wǎng),百度的有啊,騰訊的拍拍,現(xiàn)在越來越多的茶葉店鋪在淘寶上開起,他們覆蓋了中國幾乎所有的茶葉品類。在這里,你可以建立起專賣一種茶葉的店鋪,也可以變成綜合性的茶葉超市,同時借助C2C平臺上龐大的客戶群體推廣你的產(chǎn)品,使茶葉毫無距離的走進中國的每一個角落,凡是有網(wǎng)絡(luò)的地方就可能有你期待的潛在買家。
二、獨立茶葉網(wǎng)店的發(fā)展
獨立網(wǎng)店就是由企業(yè)或個人組織人員自己建立一個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在一般是通過專業(yè)的商城系統(tǒng)服務(wù)商購買程序,如ShopEx,EcShop等,當(dāng)然你也可以根據(jù)茶葉產(chǎn)品的自身特點向這些系統(tǒng)的提供商提出定制服務(wù),這樣的網(wǎng)店就更具有個性,也更符合你的產(chǎn)品特點了。在開出獨立網(wǎng)店后,企業(yè)或個人就可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的品牌、擁有自己的店標(biāo)、自己的支付接口、自己的頁面外觀、自己的購物車。這一切將能體現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品的形象。不會讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業(yè)的信任感,更重要的是企業(yè)的訂單資料、客戶資料、商品資料,商城的整個數(shù)據(jù)庫都是獨立的,自己可以通過數(shù)據(jù)分析自己的客戶,而不必受制于人。

國內(nèi)目前有很多企業(yè)自己開設(shè)了獨立的茶葉網(wǎng)店,像這類獨立網(wǎng)店開設(shè)的條件主要有三種,而銷售模式也不盡相同,有些是全部囊括,有些則是單品出擊,顯得更加的專業(yè)化。
1、以大型茶葉交易市場為依托打造網(wǎng)上商城
這類茶葉獨立網(wǎng)店往往借助大城市的茶葉集散地市場眾茶云集、眾商紛紜的優(yōu)勢,將各品類茶葉經(jīng)銷商、茶葉原產(chǎn)地聯(lián)合起來,集合批發(fā)零售優(yōu)勢,成為茶葉經(jīng)銷商、茶葉產(chǎn)地的專業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò):同時也是兼做其他地區(qū)中小零售商的采購批發(fā)平臺。主要是為中小茶葉企業(yè)、茶葉工廠建立一個良好的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和茶葉流通渠道。通過這類網(wǎng)站,借助互聯(lián)網(wǎng)的強大優(yōu)勢,可以更好的將茶葉商品推向市場,推向更多的中國茶葉消費者。雖然這些獨立網(wǎng)店沒有品牌優(yōu)勢,但是他們往往借助茶葉市場的地域優(yōu)勢默默地發(fā)展自己的銷售渠道和銷售特色,也將占據(jù)一定的市場份額。在這里有一些網(wǎng)店探索著一種新的模式,那就是借助別人的基地、產(chǎn)品的優(yōu)勢打造著自己的茶葉品牌,從而將國內(nèi)各種品類的茶葉統(tǒng)一于自身的品牌之下,這種模式也是值得探究的,當(dāng)然一切都需要經(jīng)得起時間的考驗,經(jīng)過長時間的經(jīng)驗積累,這些網(wǎng)站往往能做出自己的茶葉品牌。
在這方面做得比較成功的網(wǎng)上商城比如說壹零茶城:壹零茶城通過商城與茶業(yè)資訊的結(jié)合,把生產(chǎn)商、銷售商、消費者整合在一起,以內(nèi)容豐富、專業(yè)、專注的壹零茶學(xué)院為依托,讓消費者在資訊當(dāng)中了解茶產(chǎn)品,從而引導(dǎo)消費者進行消費。據(jù)該網(wǎng)站的介紹,壹零茶城致力于建設(shè)國內(nèi)最大的泛茶類產(chǎn)品垂直電子商務(wù)網(wǎng)站,打造全球最大的華人茶社區(qū)。公司注冊資本2000萬元,規(guī)劃投資1億元人民幣。公司擁有極富創(chuàng)新力的經(jīng)營團隊和優(yōu)秀的技術(shù)團隊,采用先進的網(wǎng)站表現(xiàn)形式,提供極富人性化的電子商務(wù)服務(wù)。為茶友提供質(zhì)優(yōu)、價廉的好茶,學(xué)習(xí)、交流茶知識、休閑娛樂的服務(wù)平臺。未來像壹零茶城這類依托企業(yè)品牌優(yōu)勢及背后強大的可用資源,打造的茶葉獨立網(wǎng)店會越來越多,他們也將集體構(gòu)筑起未來茶葉電子商務(wù)的排頭兵,引領(lǐng)國內(nèi)茶葉電子商務(wù)的發(fā)展。

2、借助茶葉品類產(chǎn)地優(yōu)勢建設(shè)網(wǎng)上商城
中國茶葉行業(yè)的一個顯著特點是地理茶葉特征,即某一品類的諜葉往往集中于某一塊地域,如鐵勸音集中在福建安溪縣及附近,普洱茶聚集在云南,地方名茶中的安吉白茶在安吉、長興兩縣交接形成了目前中國安吉白茶最大的連片種植區(qū)域。依托這樣的品類集聚、原產(chǎn)地優(yōu)勢,一些企業(yè)通過網(wǎng)上店鋪的形式直接將產(chǎn)地茶農(nóng)的綠色茶葉輸送到終端消費者手中,深受相當(dāng)一部分消費者的青睞。消費者因此喝到了來自原產(chǎn)地的茶葉,顯得貨真價實,在消費感受上獲得了更好的購物體驗。如云南普洱茶網(wǎng)就是一個主要銷售普洱茶的專賣網(wǎng)店,匯聚了云南省內(nèi)眾多的茶業(yè)企業(yè)的普洱茶產(chǎn)品。還有很多鐵觀音企業(yè)自己也相繼開設(shè)了網(wǎng)店主要銷售鐵觀音產(chǎn)地企業(yè)的產(chǎn)品。這類茶葉獨立網(wǎng)店的一個特點是品類單一,產(chǎn)品雜、亂、店鋪信用有待提高,這類網(wǎng)店越來越多,也未嘗不是一件好事,他們的激烈競爭也必將催生出更加專業(yè)化的單品類茶葉網(wǎng)上專賣店的誕生,到底誰是英豪,還需要各大網(wǎng)店各顯神通,合理規(guī)劃,從而贏得固定的客戶群。

三、借助茶葉品牌打造獨立的茶葉網(wǎng)上商城
中國雖然是茶葉生產(chǎn)、加工、銷售大國,這里只是說茶葉大國,并非茶葉強國,因為我們知道國內(nèi)茶葉行業(yè)的發(fā)展一向是縱向發(fā)展的,即單一品類的單線發(fā)展,企業(yè)往往注重的是茶葉的品類而不是品牌,很大的原因在于我們國家的茶葉消費習(xí)慣、經(jīng)濟條件、地域風(fēng)俗、傳統(tǒng)思想的限制。但是不重視品牌不代表我們沒有品牌,只是品牌還不夠強大,我們在某些單一品類的茶葉上面也出現(xiàn)了一些大家耳熟能詳?shù)牟枞~品牌和一些老字號茶葉專賣店,如八馬鐵觀音、大益普洱茶,還有吳裕泰、張一元等老字號茶店。這些茶葉企業(yè)通過對自身品牌以及其他優(yōu)勢的衡量,在網(wǎng)上推出獨立茶葉網(wǎng)店應(yīng)該說是品牌之路的明智選擇。
