據(jù)了解，山東有家茶葉平價超市，自2006年7月第一家濟(jì)南店成立以來，茶葉平價超市的身影已陸續(xù)出現(xiàn)在了青島、泰安、東營、聊城、臨沂等省內(nèi)其它地市，目前已發(fā)展到10多家直營連鎖店，“價格低、茶質(zhì)真、服務(wù)好、待人誠”成了老百姓喜愛它、信任它的最重要理由。
茶葉評價能行嗎？
同樣品質(zhì)的茶葉比同行的價格低一兩倍，甚至三四倍，超低廉的價格在帶來大量顧客的同時，也給他們帶來了一些困惑?！皟r格這么低，能保障質(zhì)量嗎？”茶葉平價超市的工作人員每天都能體會到一些顧客的疑慮。在飽嘗了虛高價格茶葉的“苦痛”之后，在暴利茶葉的大背景下，消費者難免被一些茶商迷惑，難免無法準(zhǔn)確地去判斷每款茶的真正價值。
“許多首次來我們店的顧客，都已習(xí)慣了市面上的高價茶，如果給他推薦低價格的茶葉，甚至?xí)鹚麄兊膹?qiáng)烈反應(yīng)?！泵看斡龅竭@樣的消費者，工作人員總是耐心地為其泡上一壺茶，讓客人先進(jìn)行體驗?！安枞~的好壞是品出來的，我們鼓勵消費者將我們店內(nèi)的茶葉與其它茶葉相比較，因為我們有自信，我們的茶葉是最物美價廉的。”
在保障高品質(zhì)，拉低了價格的同時，茶葉在服務(wù)上也是下足了功夫。他們率先在茶葉零售行業(yè)提出了“差價賠償”的口號，同時采取了免費品嘗的措施，還開展了送貨上門服務(wù)等。正是高品質(zhì)、低價格、完美的服務(wù)使得茶葉受到了消費者的熱情追捧。也正是這樣，在國內(nèi)罕見的排隊購茶的景象，在茶葉卻變得習(xí)以為常。
