在互聯(lián)網(wǎng)時代免費是無處不在的，“免費思維”也成為了互聯(lián)網(wǎng)時代的黃金法則，不過僅就“免費思維”來說這可不是互聯(lián)網(wǎng)的獨創(chuàng)，在袋裝食品領(lǐng)域免費試吃無處不在，只是同樣是免費，此免費非彼免費也，普洱茶行業(yè)也有很多利用免費的例子，今天特總結(jié)一下，加強此方面的認識。
就多年的發(fā)展歷程來看，普洱茶行業(yè)有如下幾種免費模式，并且這些方式取得了一定的成果，也在行業(yè)內(nèi)逐步推廣和應(yīng)用。
第一種，“登堂入室，直入主題，表里如一”型，即免費品飲體驗的產(chǎn)品和售賣的對象是一致的，大部分的線下專賣店基本上是這個思路，將售賣的產(chǎn)品樣進行沖泡品飲以通過免費體驗獲得消費者的青睞以達到獲取銷售收益的目的，這是最基礎(chǔ)和最廣泛的方式，在各個行業(yè)都存在，此目的直接，過程簡單，亦有通過這樣的行為來維系顧客和拓展客戶圈的效應(yīng)，想大家都極為熟悉，故不予贅述。
第二種，“吸引篩選，品牌傳播，增值收益”型，即以免費產(chǎn)品吸引消費者，篩選出優(yōu)質(zhì)客源，在顧客希望獲得更好的產(chǎn)品時獲得利潤，并在此免費體驗和篩選過程中實現(xiàn)品牌傳播的目的。代表就是合和昌的試飲裝小紅盒，有人覺得應(yīng)該將小紅盒歸入第一類，但是這二者可不是一回事，售賣的產(chǎn)品和小紅盒也不是同一類，消費者如果想要獲得更高品質(zhì)的產(chǎn)品是要付費實現(xiàn)的，這類似于大型網(wǎng)游的收費模式。此外小紅盒還有巨大的廣告和口碑宣傳的效應(yīng)，也承擔(dān)了將消費者轉(zhuǎn)化成客源的目的，其實這種思維是很接近于互聯(lián)網(wǎng)的免費形式的，是線下推廣的一種高級模式。
第三種，“明修棧道，暗度陳倉”，亦即“聲東擊西“型，大部分的普洱茶門戶網(wǎng)站和微信公眾號基本就是這樣，它們免費用以吸引客戶最廣泛的東西就是資訊(也會展開一些免費送樣活動，但這不占主體)，比如普洱茶行業(yè)的新聞、產(chǎn)品和茶葉知識、茶藝茶道、市場動態(tài)等等，中國普洱茶網(wǎng)、普洱世家，茶資訊是其代表，而他們的目的其實就是為了售賣產(chǎn)品，這就是為什么說他們是“聲東擊西”的原因。
這些網(wǎng)上平臺以資訊吸引消費者，普及茶葉知識，激發(fā)消費者的興趣和購買欲望，然后與電商平臺鏈接，或者直接將產(chǎn)品情況在資訊中穿插。他們首要考慮的事情不是賣出產(chǎn)品獲得利潤，而是要保持網(wǎng)站較高的流量，然后通過資訊和其他活動轉(zhuǎn)化流量，即使流量傳化率不高，但是龐大的基數(shù)也會帶來較高的收益，這已經(jīng)是標準的互聯(lián)網(wǎng)”免費思維“了!
這些模式同時也給予我們很大的啟示，第一種告訴我們產(chǎn)品的免費體驗要有服務(wù)意識，免費的體驗要貫穿始終，賣出產(chǎn)品是一回事，后期的維護也是必不可少的，否則一個穩(wěn)定的小圈子難以維系;第二種思維啟迪企業(yè)要適當放點血，燒點錢，讓利一部分給消費者，不要老是周扒皮、黃世仁那一套，當消費者是楊白勞，因為你些許的付出可能就是知名度和美譽度的躥升，何樂而不為呢?最后的免費方式警示那些企業(yè)官方網(wǎng)站，微信公眾號，多發(fā)點科普性和啟示類的文章，給消費者以引導(dǎo)和教育，不要一天到晚滿屏都是自己的產(chǎn)品推廣消息和漫天的海報，這絕不是長久維護企業(yè)消費者和粉絲的正確途徑，消費者會很煩的，你不煩我們都煩了!
